近两年,潮流玩具市场显现出巨大的发展潜力。以“致力于打造‘充满惊喜’的创意生活杂货店”为宗旨的酷乐潮玩,围绕Z世代用户群进行潮流产品开发运营,表现不俗。为此,我们专访了宁波酷乐潮玩文化创意有限公司创始人兼总裁邬胜峰先生,请他分享了酷乐潮玩在业务发展、品牌差异化运营等方面的策略。
宁波酷乐潮玩文化创意有限公司创始人兼总裁 邬胜峰先生
图片来源:酷乐潮玩
精准把握年轻群体兴趣爱好,核心会员群体超千万级
邬总谈到,酷乐潮玩成立于2012年,在国内属于进入潮玩市场较早的企业之一。与其他打造潮玩品牌的企业不同,酷乐潮玩在线下零售方面具有扎实的运营经验,以年轻用户群体为核心,进行商品的组织和企划,这是其竞争优势所在。
邬总说:“为了准确了解年轻群体,我们每年都会进行市场调研和数据分析,根据年轻群体最新的兴趣爱好和消费场景结合运营数据,分阶段进行商品定向开发及升级和迭代。”
在此基础上,酷乐潮玩从门店装修风格、选品,到美陈等各方面体现独特、潮流、个性的品牌理念,凭借IP独家定制系列衍生品、主题场景生活好物、网红打卡穿搭配饰、潮流趣味玩具等商品,吸引了大批年轻消费者。
图片来源:酷乐潮玩
邬总介绍,酷乐潮玩的目标群体为心理年龄在15-35岁的年轻人,其中女性用户占70%,男性用户占30%。品牌创立至今,酷乐潮玩累计核心会员数量已经超过1000万,活跃粉丝流量池超500万,覆盖全国一二线城市的门店近250家。凭借庞大的会员群体,2021年,酷乐潮玩将在继续强化线下场景体验基础上,通过小程序、线上商城、专属APP等方式进行线上内容交互、全渠道粉丝互动,打造线上“超级酷乐潮玩”。
选择合作IP以年轻人喜好及品牌定位为衡量标准
关于产品布局,邬总介绍说:“酷乐潮玩目前运营的产品有10个大类,主要以IP衍生品为主,涵盖玩具、文创、数码、潮流配饰等。在产品的来源上,采取买手采购、自有品牌、IP授权联名三种形式,以不同的产品定价来满足不同消费水平的年轻消费者的需求,提升产品复购率。”
酷乐潮玩在合作IP的选择上,也以年轻人的喜好为标准,选择相对偏个性化、新锐、潮酷风格的IP,芝麻街、吾皇万睡、窝比、b.duck、皮卡丘等IP系列产品均受到消费者的欢迎。
图片来源:酷乐潮玩
邬总介绍,酷乐潮玩通过与更多上游IP方的合作,每个月都会推出新的IP系列产品,以及新的SKU,是上新速度最快的潮玩零售店之一。
此外,酷乐潮玩选择合作IP时除了考虑年轻人的喜好,还要与自身品牌定位相考量。邬总说:“就以广受年轻人推崇的国潮来说,我们只挑选与品牌定位相匹配的国潮文创产品。”今年年初,酷乐潮玩与东方好礼进行了农历新年的国潮产品联名开发,吸引年轻消费者购买。
图片来源:酷乐潮玩天猫旗舰店
邬总说:“企业自己研发出的产品上市后有可能被模仿或抄袭,但与IP联名合作,在产品开发中植入IP元素,加强了和消费者之前的情感连接,同时也杜绝了抄袭,有效形成产品差异化壁垒及竞争优势。”
门店定期迭代升级,2021年将拓展125家以上
为了不断提升年轻消费者的购物体验,酷乐潮玩每两年进行一次门店形象的迭代升级。在日常经营过程中,酷乐潮玩会将涉及品牌提升、门店形象提高等方面的问题加以积累,并据此制定门店升级迭代方案。方案成型后,以新开门店的装修设计开始,逐步渗透到老门店的改造。
去年8月,酷乐潮玩推出6.0版门店系统,目前已在上海、北京等城市开业,整体形象采取赛博朋克风装修风格,融入潮酷元素和数字化运营,打造沉浸式购物体验。在商品陈列上,酷乐潮玩6.0门店采取“街区主题化、场景内容化”的新玩法,将商品按不同主题进行陈列。商品陈列区设置展示屏或二维码,消费者可通过点击短视频或扫码来了解产品信息。
图片来源:酷乐潮玩
邬总说:“酷乐潮玩的门店布局,以一二线城市排名靠前的购物中心为主。目前门店的自有品牌产品占40%,IP联名合作品牌占10%,我们将逐步扩大IP联名合作产品的比例。”
谈及2021年的拓展计划,邬总表示:“2021年,酷乐潮玩的门店数量将在现有基础上增加50%。”
不同于泡泡玛特对于潮玩市场的“聚焦式”打法,酷乐潮玩在精准把握年轻人兴趣爱好、生活态度基础上,将个性潮流从玩具扩展到生活用品,进入年轻人生活的方方面面。2021年,酷乐潮玩将通过强化线下购物体验+线上内容输出,在当前“注意力经济”时代,抢占年轻人心智,为年轻人个性表达、潮流追求提供有效的助力。
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