作为主攻人性化设计与产品品质的日本品牌，利其尔专注于婴儿哺育产品多年，并凭借对塑料材质的科技创新以及对育儿体验的持续关注，开发出众多人性化婴童产品，为妈妈们带来更加轻松合理的科学育儿体验。近日，中国玩协全媒体中心采访利其尔（上海）商贸有限公司总经理江本千之先生，请他分享了利其尔在产品研发、品牌建设、业务布局方面的新动作，并就行业发展方向作以分享。
基于消费需求，推出抗菌、便携类新品
Q：贵公司近一年来在产品研发与科技创新方面有哪些最新成果？
A：今年我们依旧会为用户带来吸管杯、保温杯、餐具、充气浴盆等新品。在充气浴盆和充气椅广受消费者好评的基础上，今年我们即将新发售两款添加了抗菌剂和防霉剂的改良升级版产品。
Q：这些创新主要基于当前消费者的哪些痛点？在目前的产品体系中起到了什么作用？
A：当下消费者比以前更加关注卫生和健康话题，带有抗菌属性的产品更能受到消费者们的青睐。
Q：贵公司近一年来在中国市场围绕品牌建设重点做了哪些工作？
A：主要围绕设计人性化，品质优良这两大方向以及为用户提供更轻松的育儿生活这一品牌理念，并在微博微信上和消费者们保持着良好的互动。同时，也在其他平台上深耕用户口碑，向消费者传递利其尔产品的优势所在。
Q：贵公司在本次CKE中国婴童用品展上重点主推新产品是哪款？具有哪些趋势性特点？
A：本次CKE展会上我们带来了水杯、餐具、安抚奶嘴、浴盆等各种品类的新品。其中水杯作为利其尔主推的品类之一，这一次带来一个全新的系列——Axstars星彩透透杯系列。和之前广受消费者们喜爱的透透杯系列一样，采用的也是Tritan（改性PCT）材质，高透明性，轻便耐用，不同的是这次的新水杯在一如既往的可爱花纹的基础上，通透的杯身结合花纹有了颜色，新设计赋予了水杯更高的颜值。此外，在做了消费者调查之后，进一步提升了水杯使用上的便利性。除了标配把手以外，还免费搭赠一个拎带提手，用户外出携带更方便。
优化渠道布局，加强中国市场专属产品企划
Q：贵公司目前在线上已进入哪些渠道，发展状况如何？和线下渠道销售规模各占怎样的比例？未来更看重哪个线上渠道，原因是什么？
A：目前我们在天猫京东等主要的电商平台均已入驻。线上和线下的销售规模目前各占一半。未来更看重天猫和京东的旗舰店，作为线上渠道的门面，接下来我们将进一步优化产品详情页面，加强展现产品的功能和卖点。
Q：在疫情不稳定的情况下，贵公司在中国市场采取了哪些应对举措？
A：疫情的冲击下，我们依然坚守品质，工厂在能开工的情况下提升效率，力争不让产品断货。同时，为了把握线上渠道销售时机，在增加线上活动及促销频率的同时，我们也进一步加大了线上宣传投入。在此基础上，为了保证客户和消费者能够尽快买到我们的产品，我们还要求仓库随时对应出货，并增加商品的运力，确保商品能够尽快到店。
Q：从长期来看，贵公司对中国市场发展有哪些规划？战略发展的目标是什么？
A：我司始终致力于开发保障品质和安全的产品，目前基本还是由日本总部来设计研发，并结合中国消费者的需求，开发出适合中国消费者的产品。但中国市场规模大，变化更是日新月异，仅靠日本总部的开发已经追赶不上，需要快速积极开发出满足客户需求的产品。面对这一问题，未来我们将加强中国市场的调研和产品企划工作，开发出更多适合中国家长和宝宝们的优质产品。另外，在品牌宣传方面，除了在日常的社交网络上进行口碑深耕以外，我们也将增加实体店铺的活动，让越来越多的消费者切实感受到我们产品的优点。
谈及行业发展趋势，江本千之坦言：“未来消费者的兴趣取向和购买方式的变化将成为品牌方关注的重点。因此，我们也在考虑要扩大设计和颜色的范围，将趣味性和流行色融入到产品中去。当然，产品的品质和安全性始终是第一位的。考虑到日本消费者和中国消费者在生活习惯和消费需求上的差异，今后我们会拓宽强化针对中国消费者需求开发的产品，以促进品牌更好的发展。”
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