近日，万代南梦宫宣布在英国伦敦开设主打互动式体验的“万代南梦宫 Cross Store”，这也是该店在海外市场的首家。近些年，万代在线下零售方面持续发力，大型综合娱乐设施相继开业，众多互动项目为粉丝带来新鲜体验，在提升粉丝粘性的同时，实现实体娱乐业务的增收增益。
择址考究
海外首店落子伦敦著名购物街
万代南梦宫Cross Store是该公司特许经营的线下实体零售店，汇集了购物、活动空间和游乐场等功能区，为粉丝提供一站式沉浸玩乐体验。
今年7月，万代南梦宫Cross Store首次走出日本本土，在英国伦敦著名的购物街区卡姆登市场CAMDEN MARKET开设首店，通过互动式零售体验，为粉丝提供可观看、可触摸、可体验的角色产品和活动。
万代南梦宫在公告中表示，该店的开设是基于万代南梦宫集团的IP战略，旨在向英国粉丝传播日本IP娱乐生活方式，并争取稳定的市场份额。
卡姆登市场位于伦敦北部摄政运河边，始建于1974年，是朋克文化的发源地。这里不仅是伦敦著名的旅游胜地，也是当今潮流文化爱好者的聚集地，以大量个性化手工艺品、古董商店著称。
万代南梦宫公司相关负责人表示，在英国消费者对日本内容文化的关注急速提升的背景下，伦敦卡姆登的文化地位与源自万代南梦宫IP产品的独特魅力相结合，是万代南梦宫在英国推出Cross Store的完美地点。
据悉，这家“Cross Store”商店采取“店中店”模式，由六个小型商店组成，包括Banpresto商品店、Ichibankuji官方商店、MegaHouse官方商店、航海王卡牌游戏商店、文具店和扭蛋店，提供各种高品质IP衍生品，包括周边收藏品、卡牌游戏、手办和日常用品。
各大IP梦幻联动
一站式打造独家娱乐体验
截至目前，万代南梦宫Cross Store在日本本土拥有4家实体店，分别位于东京、大阪、横滨和博多。作为能够“观看”“触摸”“体验”万代南梦宫旗下各IP角色、产品、活动、餐饮等的真实触点，Cross Store除了以商品销售为中心的“官方商店区”和以展览、游乐设施为主的“活动区”外，还开发了“游乐区”和“扭蛋区”，打造全方位交互空间，提供了全新娱乐体验。
除集齐万代旗下各大IP产品之外，Cross Store密集推出的品牌展示、联合企划等粉丝活动是一大显著亮点。
例如，目前在东京池袋Cross Store举办的“Sunrise World TOKYO”将展示万代旗下Sunrise品牌迄今已制作的约300件作品，包括玩具、手办、模型等。
除了可以免费参观的常设展区外，本次展览每期都会更换主题，包括玩具、节目、广告海报等一系列怀旧物品，同时还将开发一个精彩纷呈的“特别展”。“特别展”中，为纪念动画版“城市猎人”播出37周年，第一部以Sunrise品牌漫画为基础的电视动画《城市猎人》，电视特辑《城市猎人特辑：特工学院》、剧场版《城市猎人 爱与命运的万能》等共10部作品也将登场；在原创商品销售专区，还提供使用作品标志的T恤、咖啡、明信片等多种产品供选择。
《新奥特曼》、《EVA》、《新·哥斯拉》、《新假面骑士》四部在日本均拥有国民级影响力和号召力的IP作品也在万代南梦宫Cross Store集结。4位“英雄”的梦幻合作跨越了公司和版权的限制，该联动企划将于2022年7月上旬开始，在横滨、大阪、博多Cross Store推出体验活动，并得到了粉丝们的追捧，该系列体验活动至今仍在延续。
在该活动中，玩家被置身于突发危险事件中，通过体感、VR等多种方式，从哥斯拉、祸威兽、使徒以及SHOCKER组织联手的危机四伏背景下，解决各种危机。还有根据《新奥特曼》电影内容改变的“击退怪兽8号”活动，玩家必须检查新怪兽外观的蛛丝马迹来寻找摆脱它的方法。另外还有能体验驾驶直升机追逐哥斯拉，以及架势EVA一号机的体验活动。
同样以“店中店”模式经营的日本本土万代南梦宫Cross Store，非常重视各品牌的独家产品和体验。例如，在东京、横滨、博多店，Banpresto品牌官方旗舰店每月大约推出100款Banpresto产品；大阪店则展示Banpresto人气系列Q posket品牌，带有精致造型的收藏式人偶将在特别展示区亮相；大阪店拥有日本最大规模的eggnam大头贴专区，区域内设置了40台大头贴机，常设Cosplay服装租赁、更衣室、化妆空间，为顾客提供创造和分享回忆的场所；南梦宫全国游戏中心提供全家人都可以享受的游戏，创造温馨的亲子互动时光。
线下零售店相继开业
万代实体业务增收显著
万代南梦宫自去年7月推出首家Cross Store以来，一年时间内，Cross Store已从日本本土走向海外，门店数量迅速扩展至5家。实际上，不仅仅是Cross Store，万代南梦宫围绕扭蛋、收藏玩具、游艺设施等各核心业务，线下实体零售业务布局正在快速拓展。
2022年，万代南梦宫在扭蛋业务迎来45周年之际，将初代扭蛋机商品化，推出了支持现金和扫码支付的机型；同年4月，在北京开设了海外首家扭蛋业务旗舰店GASHAPON店铺；11月，在京都永旺购物中心KYOTO同时开设2家GASHAPON店铺，共计2520台扭蛋机，属西日本最大规模。
2022年4月，万代南梦宫在日本本土开设了高达综合娱乐设施“高达乐园福冈”，设有商品销售区“GUNDAM SIDE-F”，体育娱乐区“VS PARK WITH G”及电玩娱乐区“namco”；6月，万代南梦宫旗下面向成人的收藏玩具品牌TAMASHII NATIONS东京秋叶原实体店重新装修开业，店铺规模扩充3倍，并在中国上海开出日本外首家TAMASHII NATIONS STORE；7月，体验型零售设施“万代南梦宫 Cross Store”落地横滨和博多；11月，万代于大阪开设日本首家太鼓达人主题游乐店。
一系列“花样扩张”激发了万代南梦宫旗下各项业务的市场活力，从而支撑起优异的业绩表现。根据该公司2022年度财报，其实体娱乐业务收益优势更加突出，全年实现销售额964亿日元，同比增长16.43%；实现利润66亿日元，同比增长15.79%。
结语：
万代南梦宫 Cross Store进军海外市场，进一步表明了其开拓实体零售业务的信心，而融合几大知名品牌和IP打造的特色互动体验也成为值得关注的零售商业模式。Cross Store未来还将落子何处，还会打造哪些创新玩法，我们将持续关注。
注：文中图片均来源于品牌官方平台及相关媒体报道
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